Preguntas Frecuentes

 

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¿Qué entendemos por Telemedicina?

 

Vamos a declarar lo que entendemos por telemedicina, medicina online, atención medica a distancia, o conceptos equivalentes:

• La telemedicina es la prestación de servicios médicos a distancia.

• La telemedicina puede ser tan simple como la atención de un paciente en forma telefónica, pasando por la video llamada, hasta la utilización de avanzada tecnología para realizar consultas, diagnósticos o cirugías a distancia y en tiempo real.

• Como servicio, puede beneficiar a todos los pacientes de un sistema sanitario, pero sobre todo a las personas mayores y los pacientes crónicos.

• Facilita el acceso a zonas distantes o remotas para tener atención de especialistas y/o medicina general.

• También, en tiempo actual, facilita la atención médica por cuarenta COVID 19 en las ciudades, dado que las personas no se pueden mover de sus hogares.

• Para su implantación se emplean tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC).

• Es un recurso tecnológico que posibilita la optimización de los servicios de atención en salud, ahorrando tiempo y dinero.

 

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¿Cuál es el Procedimiento para atención médica a distancia, atención online o telemedicina?

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Procedimiento Atención Online / Telemedicina

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Términos y Condiciones

   

Agenda Online:

• Presione el siguiente link e ingrese sus datos al Sistema

• Pedir Cita

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Selección de Especialidad y Doctor (a):

• Seleccione la Especialidad:

  • Psiquiatría Adulto

  • Medicina General Adulto / Diabetes, Nutrición, Geriatría

  • Psicología Adulto

 

• Seleccione el Doctor(a) que tiene TeleAtencion:

  • TeleAtención Dra. Sandra Araneda (Psiquiatría Adulto)

  • TeleAtención Dr. Andrés Muñoz (Medicina General Adulto / Diabetes, Nutrición, Geriatría)

  • TeleAtención Paula Valdebenito (Psicología Adulto)

 

Aplicación y Administración:

• Una vez realizada la Agenda Online recibirá una confirmación por Email y/o WhatsApp

• Cualquier duda favor  consultar al área de Administración y Finanzas a:

  • WhatsApp: +569 7480 6901 

  •  Email: 

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Pago de la atención del Paciente de FONASA - ISAPRE - Particular:

• Si  usted tiene Fonasa, ingrese al Portal de Fonasa  y digite su RUT o Clave Única, luego seleccione comprar una o más Bonos. Seleccione la opción Rut Institución y escriba nuestro Rut 77.007.635- 8,  Razón Social: CENTRO MÉDICO Y SERVICIOS PROFESIONALES MÉDICOS SALUD VITAL SpA, ahí puede comprar un Bono para:

  • Psiquiatría Adulto, Dra Sandra Araneda Yañez

  • Medicina General Adulto, Dr. Andrés Muñoz Contreras

  • Psicología Adulto, Psicoterapia Individual, Psicóloga Paula Valdebenito 

  • Todos Comuna Ñuñoa, Región Metropolitana

• Luego de seleccionar Especialidad y Doctor, el sistema ingresa a Bono Consulta Web y lo re-dirige al sitio web de WebPay para su pago.

• En caso de tener problemas con la compra del Bono Consulta Web consulte a nuestro WhatsApp: +569 7480 6901 

• En caso de Transferencia Electrónica, se le entregan los datos para Transferencia a la cuenta bancaria de nuestro Centro en la sección Aranceles y Formas de Pago.

• Se emite Documento Electrónico Tributario para el Paciente

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Tele-Atención del Paciente por parte del Doctor(a) seleccionado(a):

• El Paciente requiere teléfono celular, tablet, ipad,  computador  con cámara, WhastApp o Zoom, para luego sostener atenciones telefónicas y/o vídeo llamadas. 

• Nosotros nos adecuamos a la tecnología del Paciente, manteniendo la privacidad Médico/Paciente

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Emisión de Licencias Médicas Electrónicas a Distancia:

• Si es necesario emitir una Licencia Médica, el Doctor (a) ingresa los datos al sistema y otorga la Licencia

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Emisión de Recetas retenidas y no retenidas:

• Si es necesario el Doctor (a) emite Recetas retenidas y no retenidas

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¿Cuáles son las formas de pago?

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Atención y Medios de Pago:

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Términos y Condiciones

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Atención Pacientes:

• Isapre

• Fonasa Nivel 3

• Particular

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Medios de Pagos:

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Atención Online/Telemedicina:

• Transferencia Electrónica

• WebPay pago Bono Consulta Web de Fonasa

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Atención Presencial:

• Efectivo

• Tarjetas de Débito

• Tarjetas de Crédito

• Transbank

• Cheque

• Transferencia Electrónica

• WebPay pago Bono Consulta Web de Fonasa

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En caso de tener dudas o problemas  consulte a nuestro WhatsApp: +569 7480 6901 

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PAGO FONASA:

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Compra de Bono Consulta Web vía WebPay a nombre de la Institución:

• RUT: 77.007.635-8, 

• Razón Social: CENTRO MÉDICO Y SERVICIOS PROFESIONALES MÉDICOS SALUD VITAL SpA,

Ahí puede comprar un Bono para:

• Psiquiatría Adulto

• Medicina General Adulto

• Psicología Adulto, Psicoterapia Individual

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PAGO ISAPRE:

En caso de Transferencia Electrónica, abajo se muestran los datos para Transferencia a la cuenta bancaria de nuestro Centro.

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Banco: Santander

Tipo Cuenta: Corriente

Número De Cuenta: 0-000-7425287-7

Nombre: Centro Médico y Servicios Profesionales Médicos Salud Vital SpA

RUT: 77.007.635-8

Email: 

Dirección: Av. Irarrázaval 2815, Oficina 1302, Ñuñoa, Santiago, Chile.

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¿Cuáles son los aranceles?

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Psiquiatría Adulto

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Valor Atención FONASA:

• Primera Atención: Bono $28.750 a pagar $17.970

• Segunda Atención y posteriores: Bono $18.100 a pagar $12.450

Valor Atención ISAPRE y Particular:

• Primera Atención:  $30.530

• Segunda Atención y posteriores: $25.770

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Medicina General Adulto

Nutrición - Diabetes - Geriatría

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Valor Atención FONASA:

• Bono $12.160 a pagar $6.330

​Valor Atención ISAPRE y Particular:

• $19.890

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Psicología Adulto​​

Psicoterapia Individual

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Valor Atención FONASA:

• Bono $14.480 a pagar $9.960

​Valor Atención ISAPRE y Particular:

• $22.200

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